Возврат и обмен

Если товар не подошёл

  • Купили на сайте — можно вернуть в течение 7 дней после получения.
  • Купили в магазине — можно обменять или вернуть в течение 14 дней.
  • Товар не был в использовании: сохранены вид, упаковка, ярлыки и чек. Велосипед — без следов езды.

Деньги возвращаем тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней. Стоимость доставки к вам не возвращается.

Если товар с браком

В пределах гарантийного срока отремонтируем, заменим товар или вернём деньги. Привезите его в магазин или напишите нам — заберём курьером по Москве. Сроки гарантии — на странице «Гарантия и сервис».